장터 직원이 갖춰야 할 내용

-매장을 깔끔하게 정돈한다.

-고객의 말에 귀 기울인다.

-주문 후 고객에게 확인한다.

-직원의 옷은 단정하게 입는다.

-동료 직원들과 잘 협력한다.

-항상 밝은 미소로 고객을 대한다.

* 직접 시현을 통해서 직원 응대 연습하기

판

매

부

-물품과 음식 진열을 깨끗하게 한다.

-물품과 음식 가격을 정확히 계산한다.

-물품과 음식에 대한 설명을 할 수 있도록 기억한다.

소

독

부

-고객의 마스크 착용을 확인한다.

-손 소독제 사용을 할 수 있도록 고객에게 안내한다.

-고객 명부를 작성한다.

-대기자 확인 후 대기자 장소를 안내한다.

배

달

부

-구매자 이름을 확인하고 배달한다.

-안전하게 배달한다.

-배달된 물품을 고객에게 확인한다.